Skip to main content

Zubní pohotovost každou sobotu

Potřebujete akutní ošetření zubů o víkendu? Jsme tu pro vás! Naše ordinace na Elišce poskytuje zubní pohotovost každou sobotu, abychom vám pomohli v případě bolesti, otoku nebo jiných neodkladných potíží.

Ošetřujeme jak naše registrované pacienty, tak i nové klienty, kteří potřebují rychlou pomoc.

Pokud jste nenašli vhodný termín online, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme najít termín a objednáme vás.

Smile Centrum dosáhlo 5000 hodnocení!

5 000 unikátních hodnocení a průměrné skóre 4,9 z 5. Za těmito čísly stojíte především vy – naši pacienti, vaše zkušenosti a důvěra, kterou nám každý den projevujete. Děkujeme!

Máme velkou radost. Smile Centrum stomatologie dosáhlo významného milníku: společně evidujeme již 5 000 unikátních hodnocení na Google a Firmy.cz. Jejich souhrnné průměrné skóre činí neuvěřitelných 4,9 z 5⭐️.

Je to sice číslo, kterým se můžeme pochlubit, ale ještě důležitější je pro nás to, co se za ním skrývá – vaše zkušenosti, doporučení, poděkování i připomínky. Každé hodnocení pro nás znamená, že jste si našli čas podělit se o svou zkušenost.

A my si toho velmi vážíme.

Spokojení pacienti Smile Centrum

5 000 hodnocení. Za každým z nich je váš příběh.

Každé hodnocení představuje konkrétní zkušenost. Návštěvu ordinace, péči našeho týmu, pomoc při řešení zubních obtíží nebo třeba překonání obav z návštěvy zubaře.

Víme, že stomatologické ošetření nemusí být pro každého příjemné. Někdo přichází s bolestí, jiný hledá nového stomatologa a další potřebuje dlouhodobou péči o zdraví svých zubů. O to více si vážíme toho, když nám svěříte svou důvěru a následně se rozhodnete podělit o svou zkušenost s ostatními.

Vaše recenze navíc pomáhají lidem, kteří právě hledají stomatologickou péči a rozhodují se, komu svěří do rukou své zdraví.

4,9 z 5. Výsledek, za kterým stojí tisíce zkušeností.

Celkový počet 5 000 hodnocení vychází z naší evidence recenzí na Google a Firmy.cz. Při jejich vyhodnocování zohledňujeme unikátní hodnocení podle jednotné metodiky, abychom stejnou recenzi nezapočítávali vícekrát.

Tento výsledek vnímáme jako významné ocenění důvěry, kterou nám naši pacienti projevují.

Nebereme ho však jako samozřejmost. Naopak – uvědomujeme si, že každé další hodnocení je zároveň připomínkou odpovědnosti, kterou máme vůči všem, kdo se na nás obracejí.

Spokojená pacientka Smile Centrum

Zpětnou vazbu nejen sbíráme, ale také ji vyhodnocujeme.

Pomocí vlastní aplikace sjednocujeme recenze z Google a Firmy.cz napříč našimi pobočkami a vyhodnocujeme je v širších souvislostech.

Sledujeme nejen celkové výsledky, ale také zkušenosti pacientů s jednotlivými klinikami, lékaři a poskytovanými službami. Díky tomu lépe rozumíme tomu, co pacienti oceňují, kde vidí prostor ke zlepšení a jaké podněty se opakují.

Pozitivní hodnocení nás těší a motivují. Kritická zpětná vazba nám naopak pomáhá dívat se na naši práci z pohledu pacientů a hledat konkrétní možnosti, jak ji dělat lépe.

Nejde nám jen o pochvaly. Chceme se zlepšovat.

Pět tisíc hodnocení je důvod k radosti, ale rozhodně neznamená, že máme všechno hotové a můžeme usnout na vavřínech.

Mezi recenzemi najdeme krásná poděkování, milá slova i doporučení. Občas se ale také objevují kritické připomínky. Ani ty nepřehlížíme. Vnímáme je jako důležitou zpětnou vazbu, díky které můžeme lépe porozumět potřebám našich pacientů.

Důležité pro nás je, abychom se z podobných situací dokázali poučit, hledali možnosti nápravy a průběžně zlepšovali nejen samotné ošetření, ale také komunikaci, organizaci návštěv a celkový komfort pacientů.

Vaše pochvala nás těší. Vaše připomínky nám pomáhají růst. Obojí bereme vážně.


Důvěra, která nás motivuje každý den.

„Pět tisíc hodnocení pro nás není jen číslo, kterým se chceme pochlubit. Především si uvědomujeme, že za každým z nich stojí člověk, který nám věnoval svůj čas a podělil se o svou zkušenost. Za všechna tato hodnocení jsme velmi vděční.

Těší nás každá pochvala, ale stejně důležité jsou pro nás i kritické připomínky. Pomáhají nám vidět, kde máme rezervy a co můžeme dělat lépe. Naším cílem není pouze růst, ale především poskytovat pacientům péči, se kterou budou spokojení a ke které se budou rádi vracet.“

Vladyslav Ridchenko
Vedoucí stomatolog a spolumajitel sítě Smile Centrum stomatologie

Vlad Ridchenko, spolumajitel Smile Centrum

Smile Centrum: kvalitní péče a lidský přístup, za kterým si stojíme

Smile Centrum stomatologie tvoří síť klinik, ve kterých se zaměřujeme na kvalitní stomatologickou péči, moderní postupy a profesionální, lidský přístup. Chceme, aby naši pacienti dostávali nejen potřebné ošetření, ale také srozumitelné informace, individuální přístup a pocit, že jsou v dobrých rukou.

Pět tisíc hodnocení a průměrné skóre 4,9 z 5 jsou pro nás významným oceněním práce lékarů, dentálních hygienistek, sestřiček i celého týmu, který o vás pečuje. Zároveň nám připomínají, že důvěra se buduje postupně – při každé návštěvě, každém rozhovoru i každém ošetření.

Děkujeme všem, kteří si vybrali Smile Centrum, sdíleli svou zkušenost, doporučili nás svým blízkým nebo se k nám opakovaně vracejí. A děkujeme také těm, kteří nás upozornili na něco, co můžeme dělat lépe.

Vaší důvěry si vážíme a chceme si ji zasloužit i nadále.

Smile Centrum stomatologie – děkujeme za vašich 5 000 hodnocení!

Smile Centrum logo zub