Úsměv je jedním z nejmocnějších nástrojů neverbální komunikace, který máme k dispozici. Je to univerzální jazyk, který spojuje lidi napříč národy, věky, kulturami i společenskými vrstvami. Tento jednoduchý projev, má schopnost měnit naše interakce s ostatními a přinášet pozitivní výsledky jak v osobním, tak profesním životě.
Ale co kdybychom úsměv viděli také jako druh měny? Měny, která má svou hodnotu v každodenních interakcích, obchodních jednáních i vztazích mezi jednotlivci? Pojďme se na tento fenomén podívat podrobněji.